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服务用户走上前 社区居民尽开颜

2017-09-25 14:29:58

为进一步宣传用水知识,解决居民用水问题,9月23日,供水公司走进青山区富强路5号街坊、昆区海威小区、东河区时代天骄小区、滨河新区万泉佳苑B区、九原区惠德花园等5个社区,开展“供水服务进社区,便民服务零距离”活动。让广大居民在家门口就能学到供水知识,享受到供水服务。

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在社区广场,居民积极填写供水公司用户满意度调查问卷,同时提出用水服务需求,认真了解用水相关知识,现场参加互动活动人数达到222人共为用户发放宣传资料253份,发放便民服务卡246张,发放《顾客满意度调查表》95份。按照公司要求,各个区域服务站建立了业务咨询、水费缴纳点,除了做好咨询、宣传等工作外,还在社区内积极开展各种便民活动,发放便民服务卡、关爱孤寡老人、参与互动活动奖励生活用品等。

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